AlertOS

Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 22 июля 2026 г. · Последнее обновление: 22 июля 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование мобильного приложения AlertOS (идентификатор tech.oxoft.SOS, далее — «Приложение»), предоставляемого OXOFT, OBRT ZA INFORMATICA USLUGE I TRGOVINU, VL. ANDRII POLYVACH, ZAGREB, VRBIK III. 17, OIB: 89219595864 (далее — «OXOFT», «мы», «нас»).

Устанавливая, открывая или используя Приложение, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и принимаете условия настоящего Соглашения. Если вы не согласны — не используйте Приложение.

1. Кто может пользоваться

Для использования Приложения вам должно быть не менее 16 лет (или больше, если это установлено законодательством вашей страны). Используя Приложение, вы подтверждаете, что достигли необходимого возраста и обладаете дееспособностью для заключения настоящего Соглашения.

2. Описание сервиса

AlertOS позволяет объединять близких людей в «Семью» и включает следующие функции:

• отправка SOS-сигнала с прикреплённой геолокацией участникам Семьи;
• push-уведомления о полученных сигналах;
• голосовые звонки внутри Семьи со сквозным шифрованием;
• добавление близких по QR-коду;
• функции ухода: заметки, напоминания и рутины;
• платная подписка Premium с расширенными возможностями.

3. Характер сервиса и отсутствие гарантии доставки

Работа Приложения зависит от факторов, которые мы не контролируем: наличия и качества интернет-соединения, работы сетей мобильной связи, серверов Apple и Google, корректных настроек устройства, разрешений на уведомления и геолокацию, заряда батареи и доступности сторонних сервисов.

В связи с этим мы не гарантируем, что каждый SOS-сигнал будет доставлен, доставлен вовремя, содержит точную геолокацию или будет получен адресатом. Приложение предоставляется как вспомогательное средство и не должно быть вашим единственным способом получения помощи в экстренной ситуации.

4. Аккаунт и безопасность

• Регистрация возможна через Apple, Google или email с паролем.
• Вы отвечаете за сохранность учётных данных и за все действия в рамках вашего аккаунта.
• Вы обязуетесь предоставлять достоверную информацию.
• О любом несанкционированном доступе к аккаунту сообщайте нам незамедлительно.

5. Правила использования

Используя Приложение, вы обязуетесь не:

• нарушать законодательство или права третьих лиц;
• отправлять заведомо ложные SOS-сигналы и злоупотреблять функцией оповещения;
• добавлять людей в Семью без их согласия;
• пытаться получить несанкционированный доступ, вмешиваться в работу или декомпилировать Приложение;
• использовать Приложение для преследования, слежки или иного причинения вреда.

6. Подписка, пробный период и оплата

• AlertOS предлагает подписку Premium с помесячной и годовой оплатой; Premium действует на уровне Семьи.
• Может предоставляться бесплатный пробный период (до 14 дней). Если вы не отмените подписку до окончания пробного периода, она автоматически перейдёт в платную.
• Оплата производится через ваш аккаунт Apple ID. Подписка продлевается автоматически, если не отменена не менее чем за 24 часа до окончания текущего периода.
• Управлять подпиской и отключить автопродление можно в настройках Apple ID (App Store).
• Возвраты регулируются политикой Apple App Store; напрямую платежи мы не обрабатываем и данные карты не получаем.

Актуальные цены и условия отображаются на экране оформления подписки в Приложении до покупки.

7. Интеллектуальная собственность

Приложение, его дизайн, товарный знак «AlertOS», логотипы, программный код и содержимое принадлежат OXOFT и защищены законом. Мы предоставляем вам ограниченную, отзывную, неисключительную и непередаваемую лицензию на использование Приложения в личных некоммерческих целях в соответствии с настоящим Соглашением.

8. Сторонние сервисы

Приложение использует сторонние сервисы (Google Firebase, Agora, RevenueCat, Apple). Их использование регулируется также их собственными условиями и политиками конфиденциальности. Обработка ваших данных описана в Политике конфиденциальности.

9. Отказ от гарантий

Приложение предоставляется «КАК ЕСТЬ» и «КАК ДОСТУПНО», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая гарантии пригодности для конкретной цели, бесперебойной работы, точности геолокации и своевременной доставки уведомлений. Вы используете Приложение на свой риск.

10. Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени OXOFT и её представители не несут ответственности за любой косвенный, случайный, особый или последующий ущерб, а также за вред жизни, здоровью или имуществу, возникший вследствие недоставки, задержки или неточности SOS-сигнала либо иного сбоя в работе Приложения или сторонних сервисов. Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает ответственность в той мере, в какой это запрещено применимым законодательством.

11. Прекращение доступа

Вы можете прекратить использование и удалить аккаунт в любой момент через Настройки → Удалить аккаунт. Мы вправе приостановить или прекратить ваш доступ при нарушении настоящего Соглашения. После удаления аккаунта обработка данных прекращается в соответствии с Политикой конфиденциальности.

12. Изменения условий

Мы можем время от времени обновлять настоящее Соглашение. Существенные изменения мы доведём до вашего сведения внутри Приложения или иным разумным способом. Продолжение использования Приложения после вступления изменений в силу означает их принятие.

13. Применимое право и разрешение споров

Настоящее Соглашение регулируется применимым законодательством по месту нахождения разработчика, если иное не установлено императивными нормами о защите прав потребителей вашей страны проживания. Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров до обращения в суд.

14. Контакты